สนับสนุนสำหรับ MFC-J3530DW
- ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- "No Ink Cartridge" หรือ "Cannot Detect" ปรากฏขึ้นหลังจากการติดตั้งตลับหมึกและฉันไม่สามารถพิมพ์งานได้
- ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบใช้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows® และ Mac)
- ฉันไม่สามารถพิมพ์แบบไร้ขอบได้
- ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac)
- ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- "No Ink Cartridge" หรือ "Cannot Detect" ปรากฏขึ้นหลังจากการติดตั้งตลับหมึกและฉันไม่สามารถพิมพ์งานได้
- ฉันไม่สามารถพิมพ์แบบไร้ขอบได้
- ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- ข้อความ "No AirPrint Printers Found" ปรากฏ เมื่อแตะตรงที่ไอคอน Print บนโทรศัพท์มือถือ ( iPhone, iPod touch, iPad )
- ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
- ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือ Windows Phone® ของฉัน ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- ตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์
- ตรวจสอบการจัดตำแหน่งการพิมพ์จากเครื่องพิมพ์ของบราเดอร์
- แก้ไขปัญหาการป้อนกระดาษเพื่อกำจัดเส้นแนวตั้ง
- งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- ขอบของกระดาษเคลือบมันมีรอยเปื้อน
- หมึกสีใดสีหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งสีไม่ถูกพิมพ์ออกมา (หน้าว่าง)
- หมึกยังคงเปียกอยู่หลังจากพิมพ์บนกระดาษเคลือบมัน และหลังจากที่หมึกแห้งก็จะปรากฏเป็นรอยเลอะ
- หลังจากมีการเปลี่ยนหรือซ่อมตัวเครื่องบราเดอร์ ลายเส้นสีไม่สม่ำเสมอปรากฏเมื่อสั่งพิมพ์งานจากคอมพิวเตอร์
- ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์
- เมื่อฉันพิมพ์ภาพถ่ายบนกระดาษพิมพ์ภาพถ่ายของบราเดอร์ (BP71 Series) ส่วนที่เป็นสีดำของภาพที่พิมพ์ออกมามีสีออกเป็นสีดำอมเขียว หรือสีที่พิมพ์ออกมาไม่ตรงกับภาพต้นฉบับ ฉันควรทำอย่างไร?
- เมื่อฉันพิมพ์ภาพถ่ายและได้ภาพที่มีคุณภาพสีไม่ดี
- หมึกสีดำยังคงเปียกอยู่หลังจากที่พิมพ์บนกระดาษเคลือบมัน (สำหรับการสั่งพิมพ์ผ่านคอมพิวเตอร์) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- ตัวอักษรบางตัวขาดหายเมื่อพิมพ์ไฟล์ PDF จาก Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ?
- ทำไมตลับหมึกสีต่างๆถึงหมด ทั้งๆที่ฉันไม่เคยหรือไม่ค่อยพิมพ์เอกสารสี?
- ฉันไม่สามารถค้นพบบางตัวเลือกในกล่องข้อความการพิมพ์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ OS X v10.7.x หรือใหม่กว่า)
- หมึกยังคงเปียกอยู่หลังจากพิมพ์บนกระดาษเคลือบมัน และหลังจากที่หมึกแห้งก็จะปรากฏเป็นรอยเลอะ
- ลดเสียงรบกวนการพิมพ์
- เครื่องของฉันพิมพ์เอกสารออกมาแค่หนึ่งสำเนา แม้ว่าฉันจะเลือกให้พิมพ์สองสำเนาหรือมากกว่านั้นแล้ว (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 2000/XP และ Windows Vista) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- พิมพ์โดยใช้เฉพาะตลับหมึกสีดำเมื่อตลับหมึกสีอื่นๆหมด
- พิมพ์ทั้งสองด้านของกระดาษ หรือพิมพ์จุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) แบบอัตโนมัติ
- วิธีการเพิ่มเครื่องบราเดอร์ด้วย AirPrint (สำหรับ macOS)
- ฉันไม่สามารถค้นพบบางตัวเลือกในกล่องข้อความการพิมพ์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ OS X v10.7.x หรือใหม่กว่า) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- พิมพ์ไฟล์ PDF หรือเอกสารจากแอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือ Windows Phone
- การพิมพ์เอกสารจาก Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- การพิมพ์ / การสแกนด้วยอุปกรณ์มือถือ
- การพิมพ์หรือสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan
- วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- ฉันสามารถเลือกถาดกระดาษจากอุปกรณ์มือถือ (iPhone, iPod touch และ iPad) โดยใช้ Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่ ?
- ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (Android™) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- พิมพ์เว็บเพจจาก iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- การพิมพ์จากแอพพลิเคชั่นอื่นแทน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- พิมพ์ข้อมูลจาก Clipboard ใน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- ฉันสามารถเลือกถาดกระดาษจากอุปกรณ์มือถือ (Android™) โดยใช้ Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่ ?
- ฉันสามารถพิมพ์ไฟล์รูปแบบ PDF ทุกประเภทจากอุปกรณ์ (Android™) ของฉันโดยใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่?
- พิมพ์รูปภาพและเอกสารจากแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย อื่น ๆ
คู่มือ แนวทางคำถามที่พบบ่อย