สนับสนุนสำหรับ PJ-863
- งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าหลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- เครื่องพิมพ์เปิดไม่ติด ไม่สามารถพิมพ์ได้
- ฉันไม่สามารถใช้งานบางปุ่มหรือบางฟังก์ชันในโปรแกรม P-touch Editor หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน macOS 10.15.x)
- (วิดีโอ) ไม่สามารถพิมพ์ข้อมูลส่งไปยังเครื่องพิมพ์รุ่นเดียวกันหลายเครื่องได้
- ไม่สามารถพิมพ์ได้ (การเชื่อมต่อแบบ USB)
- หน้ากระดาษไม่พิมพ์ออกมา ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าหลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- ขอบด้านข้างพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง
- การตั้งค่าของ "Collate" ไม่ทำงานเมื่อพิมพ์ผ่านแอปพลิเคชัน
- ฉันไม่สามารถใช้งานบางปุ่มหรือบางฟังก์ชันในโปรแกรม P-touch Editor หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน macOS 10.15.x)
- เทมเพลตที่สร้างขึ้นใน P-touch Editor และสั่งพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ ฉลากออกมาไม่ตรงกับหน้าจอที่เห็น
- คุณภาพงานพิมพ์แย่ และภาพออกมาสว่างหรือมืดเกินไป ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย อื่น ๆ
คู่มือ แนวทางคำถามที่พบบ่อย