สนับสนุนสำหรับ MFC-L2770DW
- สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- (วิดีโอ) ไม่สามารถใช้เครื่องมือ Network Connection Repair Tool ในการแก้ไขปัญหาของการพิมพ์ผ่าน Wi-Fi หรือสายแลน (Windows)
- หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- แอปพลิเคชันบราเดอร์ iPrint&Scan ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งานแบบ macOS)
- ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบใช้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows® และ Mac)
- ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac)
- ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- แอปพลิเคชันบราเดอร์ iPrint&Scan ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งานแบบ macOS)
- งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้ ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือ Windows Phone® ของฉัน
- ข้อความ "No AirPrint Printers Found" ปรากฏ เมื่อแตะตรงที่ไอคอน Print บนโทรศัพท์มือถือ ( iPhone, iPod touch, iPad ) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- งานพิมพ์สีซีดจางหรือเลือน
- เส้นสีดำบนหน้ากระดาษ
- งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- เส้นพาดขวางบนหน้ากระดาษ
- พื้นหลังสีเทา
- พิมพ์ขาดหาย
- หมึกไม่เกาะกระดาษ
- จุดสีขาวหรือจุดสีดำที่มีระยะห่างเท่าๆกันที่ 94 มม. (3.7 นิ้ว)
- รอยผงหมึก (โทนเนอร์)
- เส้นสีขาวบนหน้ากระดาษ
- เส้นสีขาวตามแนวขวางบนหน้ากระดาษ
- รอยยับบนซองจดหมาย
- การแก้ไขที่สามารถทำได้สำหรับปัญหาคุณภาพการพิมพ์
- กระดาษม้วนหรือเป็นคลื่น
- พิมพ์ยับหรือพิมพ์เป็นรอย
- จุดสีดำเป็นช่วงบนกระดาษ
- เส้นสีขาวหรือแถบสีขาวบนหน้ากระดาษ
- พิมพ์เบลอหรือภาพซ้อน
- ภาพเอียง
- พิมพ์เป็นสีดำทั้งหน้า ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- ลดเสียงรบกวนการพิมพ์
- ตัวอักษรบางตัวขาดหายเมื่อพิมพ์ไฟล์ PDF จาก Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ?
- ฉันไม่สามารถค้นพบบางตัวเลือกในกล่องข้อความการพิมพ์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ OS X v10.7.x หรือใหม่กว่า) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ใน Windows 11
- พิมพ์ทั้งสองด้านของกระดาษ หรือพิมพ์จุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) แบบอัตโนมัติ
- พิมพ์เป็นจุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) อัตโนมัติ (Windows®)
- การพิมพ์บนซองจดหมาย ฉลาก หรือกระดาษหนาจากช่องป้อนเอกสารด้วยมือ (Manual feed slot)
- การพิมพ์ลงบนกระดาษสองด้านอัตโนมัติ (พิมพ์ 2 ด้านอัตโนมัติ) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- (วิดีโอ) เพิ่มเครื่องบราเดอร์แบบ AirPrint (สำหรับผู้ใช้ macOS)
- พิมพ์ทั้งสองด้านของกระดาษ หรือพิมพ์จุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) แบบอัตโนมัติ
- การพิมพ์บนซองจดหมาย ฉลาก หรือกระดาษหนาจากช่องป้อนเอกสารด้วยมือ (Manual feed slot)
- วิธีการเพิ่มเครื่องบราเดอร์ด้วย AirPrint (สำหรับ macOS)
- การพิมพ์ลงบนกระดาษสองด้านอัตโนมัติ (พิมพ์ 2 ด้านอัตโนมัติ)
- ฉันไม่สามารถค้นพบบางตัวเลือกในกล่องข้อความการพิมพ์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ OS X v10.7.x หรือใหม่กว่า) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- การพิมพ์และสแกนด้วยโทรศัพท์มือถือ
- พิมพ์ไฟล์ PDF หรือเอกสารจากแอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือ Windows Phone
- ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (Android™) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- การพิมพ์เอกสารจาก Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- การพิมพ์หรือสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan
- ฉันสามารถพิมพ์ไฟล์รูปแบบ PDF ทุกประเภทจากอุปกรณ์ (Android™) ของฉันโดยใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่?
- วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- พิมพ์ข้อมูลจาก Clipboard ใน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- พิมพ์เว็บเพจจาก iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- การพิมพ์จากแอพพลิเคชั่นอื่นแทน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- ฉันสามารถเลือกถาดกระดาษจากอุปกรณ์มือถือ (Android™) โดยใช้ Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่ ?
- ฉันสามารถเลือกถาดกระดาษจากอุปกรณ์มือถือ (iPhone, iPod touch และ iPad) โดยใช้ Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่ ?
- พิมพ์รูปภาพและเอกสารจากแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย อื่น ๆ
คู่มือ แนวทางคำถามที่พบบ่อย