สนับสนุนสำหรับ MFC-L3770CDW
- หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- แอปพลิเคชันบราเดอร์ iPrint&Scan ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งานแบบ macOS)
- ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบใช้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows® และ Mac)
- ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac)
- ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- แอปพลิเคชันบราเดอร์ iPrint&Scan ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งานแบบ macOS)
- ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- สีจางหรือไม่ชัดเจนทั้งหน้า
- การปรับตั้งค่าความแน่นของเม็ดสี
- งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- กระดาษพิมพ์ออกมาเป็นคลื่นหรือม้วนงอ
- เส้นหรือแถบสีขาวแนวตั้งในกระดาษ
- ความเข้มของสีไม่สม่ำเสมอตลอดทั้งหน้า
- รอยยับบนซองจดหมาย
- พิมพ์เป็นรอยยับ
- มีริ้วหรือแถบสีตั้งตรงตลอดหน้า
- การปรับแต่งการตั้งค่าสีโดยการตั้งค่าแบบกำหนดเองในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- พิมพ์เบลอหรือภาพซ้อน
- หน้าว่างหรือมีสีบางสีหายไป
- มีจุดสีที่ช่วง 94 มม. (3.7นิ้ว) หรือที่ช่วง 29 มม. (1.1 นิ้ว)
- เอกสารที่พิมพ์ออกมาถูกย่อขนาด มีเส้นพาดขวางตามแนวนอน หรือตัวอักษรที่ขอบบน ล่าง ซ้าย และขวาของกระดาษถูกตัดหายไป
- เส้นตารางในภาพหายไป
- การแก้ไขที่สามารถทำได้สำหรับปัญหาคุณภาพการพิมพ์
- การลงทะเบียนสีคลาดเคลื่อน
- สีของงานพิมพ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง
- หมึกไม่เกาะกระดาษ
- ผงหมึกเลอะกระจายทั่วหน้ากระดาษ
- เส้นสีพาดผ่านบนหน้ากระดาษ
- จุดสีขาว ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- ฉันไม่สามารถค้นพบบางตัวเลือกในกล่องข้อความการพิมพ์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ OS X v10.7.x หรือใหม่กว่า)
- ลดเสียงรบกวนการพิมพ์
- ฉันพิมพ์เอกสารที่เป็นขาวดำส่วนใหญ่ ฉันสามารถหยุดการทำงานของตลับผงหมึก (โทนเนอร์) สีได้อย่างไรเมื่อค่อยๆหมดลงจากการพิมพ์
- ตัวอักษรบางตัวขาดหายเมื่อพิมพ์ไฟล์ PDF จาก Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ?
- สีของงานพิมพ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- การพิมพ์ลงบนกระดาษสองด้านอัตโนมัติ (พิมพ์ 2 ด้านอัตโนมัติ)
- ฉันไม่สามารถค้นพบบางตัวเลือกในกล่องข้อความการพิมพ์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ OS X v10.7.x หรือใหม่กว่า)
- พิมพ์ทั้งสองด้านของกระดาษ หรือพิมพ์จุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) แบบอัตโนมัติ
- วิธีการเพิ่มเครื่องบราเดอร์ด้วย AirPrint (สำหรับ macOS) ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- การพิมพ์หรือสแกนจากแอปพลิเคชันของ Brother iPrint&Scan โดยใช้ฟังก์ชัน NFC ของอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ Android™
- การพิมพ์และสแกนด้วยโทรศัพท์มือถือ
- ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- การพิมพ์หรือสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan
- พิมพ์เว็บเพจจาก iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- การพิมพ์จากแอพพลิเคชั่นอื่นแทน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- พิมพ์ข้อมูลจาก Clipboard ใน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- ฉันสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบใดหากต้องการพิมพ์จากอุปกรณ์ (Android™) ของฉัน โดยใช้ Brother iPrint&Scan ?
- ฉันสามารถพิมพ์ไฟล์รูปแบบ PDF ทุกประเภทจากอุปกรณ์ (Android™) ของฉันโดยใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่?
- ฉันสามารถเลือกถาดกระดาษจากอุปกรณ์มือถือ (Android™) โดยใช้ Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่ ?
- ฉันสามารถเลือกถาดกระดาษจากอุปกรณ์มือถือ (iPhone, iPod touch และ iPad) โดยใช้ Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่ ? ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
- การพิมพ์ลงบนกระดาษสองด้านอัตโนมัติ (พิมพ์ 2 ด้านอัตโนมัติ)
- การปรับตั้งค่าความแน่นของเม็ดสี
- พิมพ์เป็นโปสเตอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- เปลี่ยนการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- การบรรจุและใช้กระดาษฉลากในถาด MP (ถาดอเนกประสงค์)
- ลดการใช้งานผงหมึก (โทนเนอร์)
- ฉันสามารถใช้ การเปิดใช้งาน NFC บนอุปกรณ์ Android™ ของฉันเพื่อใช้งานกับ NFC ของเครื่องบราเดอร์ได้อย่างไร?
- การปรับแต่งการตั้งค่าสีโดยการตั้งค่าแบบกำหนดเองในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์ ดูเพิ่มเติม แสดงน้อยลง
หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย อื่น ๆ
คู่มือ แนวทางคำถามที่พบบ่อย