เงื่อนไขการรับประกันผลิตภัณฑ์บราเดอร์ มีผลตั้งแต่ กรกฏาคม 2565 เป็นต้นไป

  1. การรับประกันจะครอบคลุมเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ซื้อโดยตรงกับตัวแทนจำหน่ายของบราเดอร์ฯและการใช้งานภายประเทศไทยเท่านั้น
  2. การรับประกันผลิตภัณฑ์บราเดอร์ เป็นการส่งซ่อมที่ศูนย์บริการของบริษัทฯ หรือศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งกับราเดอร์เท่านั้น
  3. การรับประกันจะไม่รวมถึงวัสดุการพิมพ์ (Consumable) เช่น แม่แบบสร้างภาพ (Drum), ผงหมึก/ตลับหมึก (Toner/Ink Cartridge), แผ่นรองตัด (Mat) และใบมีดสำหรับเครื่องสแกนและตัด (ScanNCut) เป็นต้น
  4. การรับประกันจะไม่รวมถึงวัสดุ/อะไหล่ ที่ต้องเปลี่ยนตามระยะการใช้งาน (Periodical Replacement Parts) เช่น อุปกรณ์ซับหมึก (Ink Absorber Box), ชุดทำความร้อน (Fuser Unit), ชุดเลเซอร์ (Laser Unit), ชุดลูกยางฝีดกระดาษ (Paper Feed Kit) เป็นต้น
  5. การรับประกันผลิตภัณฑ์จะไม่รวมถึงการเข้าติดตั้งผลิตภัณฑ์, การติดตั้งหรือการถอนซอฟท์แวร์และไดร์เวอร์บราเดอร์ หรือปัญหาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับซอฟท์แวร์
  6. การรับประกันสำหรับจักรปักบราเดอร์ จะไม่รวมถึงชุดอะไหล่ Inner Hook, Outer Hook, Power Supply และ มอเตอร์ทุกตัว

กลุ่มผลิตภัณฑ์ ระยะเวลาในการรับประกัน
เครื่องแฟกซ์ระบบเลเซอร์ 2ปี
เครื่องมัลติฟังก์ชันอิงค์เจ็ท A4 (Refill Ink Tank) 2 ปี รวมหัวพิมพ์ หรือ 30,000 แผ่น (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน)
เครื่องพิมพ์และเครื่องมัลติฟังก์ชันอิงค์เจ็ท A3(Refill Ink Tank และ Ink Cartridge) 2 ปี รวมหัวพิมพ์ หรือ 100,000 แผ่น (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน)

เครื่องพิมพ์และเครื่องมัลติฟังก์ชันเลเซอร์ (ขาว-ดำ) รุ่น
HL-1110 / HL-1210W / DCP-1510 /DCP-1610W / MFC-1910W

2 ปี

เครื่องพิมพ์และเครื่องมัลติฟังก์ชันเลเซอร์ (ขาว-ดำ) รุ่น
HL-L2320D / HL-L2370DN / HL-L2375DW / HL-L2385DW / MFC-L2700D / MFC-L2715DW / MFC-L2750DW / MFC-L2770DW

3 ปี
เครื่องพิมพ์และเครื่องมัลติฟังก์ชันเลเซอร์ (ขาว-ดำ) รุ่น
HL-L5100DN / HL-L6200DW / HL-L6400DW / DCP- L5600DN / MFC-L5900DW / MFC-L6900DW
3 ปี (บริการซ่อมนอกสถานที่)
เครื่องพิมพ์และเครื่องมัลติฟังก์ชันเลเซอร์สีและแอลอีดีสี
3 ปี (บริการซ่อมนอกสถานที่)
เครื่องพิมพ์ฉลาก (P-Touch) 1 ปี
เครื่องพิมพ์ฉลาก (P-Touch) รุ่น PT-E850TKWLI 2 ปี
เครื่องสแกนเนอร์ (Scanner) 1 ปี
จักรเย็บผ้าและจักรโพ้ง
1 ปี
จักรเย็บผ้าระบบคอมพิวเตอร์
1 ปี
จักรเย็บและปัก (Sewing & Embroidery Machine)
1 ปี
จักรปัก (Embroidery Machine) – PR และ VR 1 ปี (บริการซ่อมนอกสถานที่)
เครื่องสแกนและตัด (ScanNCut) 1 ปี
GTX เครื่องพิมพ์ผ้าระบบดิจิตัล 1 ปี (บริการซ่อมนอกสถานที่)

BMB
แอมพลิฟายเออร์ DAH-100 / DAR-350H / DAD-500 / DAD-950
Professional Sound Processor KSP-50 / KSP-100
ไดนามิค ไมโครโฟน NKN-300
ไวเลส ไมโครโฟน WB-5000S
*หมายเหตุ การรับประกันอุปกรณ์ BMB Amplifier & Accessories รายละเอียดคลิก

1 ปี

BMB Speaker
CSH-200 / CSH-W200 / CSN-300 / CSN-500 / CSN-510 / CSE-308 / CSE-310ll / CSE-312 / CSV450 / CSV-900 /
CSD-880 / CSD-2000 / CWS-115 / CWS-118 / CSP-610 / CSP-612 / CSS-1210 / CSS-1212 / CSS-8010II / CSS-8012II
**หมายเหตุการรับประกันดอกลำโพง BMB รายละเอียดคลิก

1 ปี

การรับประกันมาตรฐาน เป็นการนำเครื่องเข้าศูนย์บริการบราเดอร์ หรือศูนย์บริการแต่งตั้งเท่านั้น ยกเว้นที่มีระบุว่า (บริการซ่อมนอกสถานที่)

แนะนำให้ทำการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ภายใน 15 วัน นับจากวันที่ซื้อ ที่ www.brother.co.th เพื่อรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ล่าสุดและข่าวสารโปรโมชันพิเศษเฉพาะคุณ